1. İletişim
- E-posta: info@meptasarim.com
- Yayıncı: MEP TASARIM, Turgut Özal Mah. Akkent Twins Trade A/23, Yenimahalle/Ankara
- Web: https://www.meptasarim.com/
Genellikle 2–3 iş günü içinde yanıt veriyoruz.
2. Hata bildirirken
Sorunu hızlı çözebilmemiz için şunları eklerseniz çok yardımcı olur:
- Cihaz modeli ve işletim sistemi sürümü (Android veya iOS)
- Oyun sürümü (Play Store veya App Store → uygulama sayfası → en altta yazar)
- Ne yaptığınız ve ne olmasını beklediğiniz
- Varsa ekran görüntüsü veya kayıt
Lütfen parola, doğrulama kodu veya ödeme bilgisi göndermeyin.
3. Sık sorulanlar
Skorum kayboldu, geri getirebilir misiniz?
Ne yazık ki hayır. Skor yalnız cihazda tutulur, sunucuda yedeği yoktur. Uygulama kaldırıldığında veya uygulama verisi temizlendiğinde kalıcı olarak silinir.
Oyun sessiz çalışıyor.
Cihazın sessiz/titreşim anahtarını ve medya ses seviyesini kontrol edin; ardından oyun içinde SETTINGS → Sound ayarının açık olduğundan emin olun. Tek tek sesleri kapatmış olabilirsiniz: SOUNDS başlığına dokunun, altındaki sekiz anahtar açılır.
Titreşim çalışmıyor.
Oyun içinde SETTINGS → Vibration açık olmalı. iPhone’da ayrıca Ayarlar → Sesler ve Dokunsallık → Sistem Dokunsallığı açık olmalıdır; bu kapalıyken bildirimler titremeye devam eder ama uygulamaların dokunsal geri bildirimi çalışmaz.
Parlamalar rahatsız ediyor / ışığa duyarlıyım.
SETTINGS → Screen flashes anahtarını kapatın: birleşme ve seviye parlamaları, renk oynamaları ve tehlike uyarısının yanıp sönen kenarı durur. Screen shake de ekran sarsıntısını kapatır. Oyun ikisi de kapalıyken tam olarak oynanabilir. Ayrıntılı uyarı için Kullanım Koşulları’nın 5. maddesine bakın.
Oyun takılıyor veya ısınıyor.
SETTINGS → Quality → Low seçeneği efektleri azaltır ve düşük donanımlı cihazlarda belirgin fark yaratır.
Reklamları kaldırabilir miyim?
Evet. SETTINGS → Remove ads (ya da başlık ekranındaki REMOVE ADS) tek seferlik bir satın almadır ve alttaki reklam bandını kalıcı olarak kaldırır. Satın alma mağaza hesabınıza bağlıdır; yeniden kurduğunuzda RESTORE ile geri gelir. Ödüllü videolar satın alma sonrasında da isteğe bağlı olarak kalır.
Reklamlar bana göre mi seçiliyor?
Hayır. Oyun her reklam isteğini kişiselleştirilmemiş olarak gönderir; reklamlar diğer uygulama ve sitelerdeki davranışınıza göre seçilmez. iOS’ta reklam tanımlayıcınız hiç istenmez. Android’de, gerekli olan bölgelerde onay ekranı yine görünür — o ekran reklamın gösterilip gösterilemeyeceğini sorar, hedeflenip hedeflenmeyeceğini değil.